RaportyPrzyszłość usług wspólnychCentra usług wspólnych obejmują coraz więcej obszarów działania i w coraz większym stopniu realizują procesy oparte na wiedzy. Organizacje w obliczu niedoboru talentów coraz częściej stawiają na elastyczność pracy w swoich SSC. Jak odmieni je robotyzacja procesów?Redakcja
RaportyKierunki ekonomiczne na polskich uczelniach a sektor BPO/SSCPrzedstawiamy wyniki raportu z badania potencjału uczelni, dostępności studentów i kierunków nauczania istotnych z punktu widzenia branży nowoczesnych usług dla biznesu.Redakcja
WiadomościPolska wśród krajów najchętniej wybieranych na siedzibę centrum usług wspólnychPolska jest jednym z pięciu krajów, które są brane pod uwagę przy lokalizacji nowego lub przeniesieniu dotychczasowego centrum usług wspólnych (SSC).Redakcja
WiadomościRynek pracownika nie dla każdego?Od kilku miesięcy bardzo dużo mówi się o zjawisku rynku pracownika. Nie jest to jednak trend powszechny, bowiem dotyczy tylko niektórych branż i kandydatów o wysokich kwalifikacjach. Jak wygląda w tym kontekście branża finansowa?Barbara Ramza
WiadomościPodróże służbowe PolakówWedług Ministerstwa Sportu i Turystyki tylko w 2016 roku podróże służbowe i szkoleniowe za granicę odbyło blisko milion Polaków. Dokąd jeździmy, na jak długo i czy pracownicy to sobie chwalą?Redakcja
WiadomościNowe centrum usług wspólnych w Katowicach29 maja 2017 r. miało miejsce oficjalne otwarcie nowego centrum Guardian Business Solutions (GBS) w katowickiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej. W ciągu roku zatrudnienie ma w nim znaleźć 60 specjalistów.Redakcja
WiadomościSektor nowoczesnych usług dla biznesu oczami kandydataSektor nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce dynamicznie się rozwija i oferuje wiele atrakcyjnych możliwości pracy, a jednak jest słabo znany i pozostaje niezrozumiały dla większości osób, które posiadają odpowiednie kwalifikacje, by rozpocząć w nim karierę.Barbara Ramza
WiadomościLingwiści w centrach usług finansowychWykwalifikowany lingwista to dziś bardzo ważny profil kandydata zwłaszcza w sektorze operacji biznesowych. Wysokie zarobki, niedobór talentów oraz napływ zagranicznych inwestycji oznaczają dobre perspektywy na rynku pracy dla „językowców”.Redakcja
WiadomościState Street zaprasza do GdańskaW pierwszym roku działalności biura State Street Bank Poland w Gdańsku zatrudnienie znalazło tam 800 osób. Teraz firma planuje stworzyć w Trójmieście kolejne 500 miejsc pracy.Barbara Ramza
WiadomościSwarovski otworzy w Gdańsku centrum usług wspólnychDynamicznie rozwijający się sektor SSC/BPO w Polsce zyska nowy blask – ogłoszono decyzję o założeniu w Gdańsku centrum usług wspólnych firmy Swarovski, światowego lidera w tworzeniu i sprzedaży biżuterii oraz ozdób z kryształów.Barbara Ramza
Wiadomości50 osób w 2 tygodnie. Oto plany rekrutacyjne firmy MercerMercer, światowy lider w zakresie doradztwa ubezpieczeniowego, systemów emerytalnych i konsultingu HR, spółka-córka Marsh & McLennan Companies (NYSE: MMC), jeszcze w tym roku powiększy swoje warszawskie centrum operacyjne o dodatkowych 50 specjalistów.Jakub Jański
WiadomościPolski oddział State Street Bank największy nie tylko w EuropieTrzytysięczny pracownik dołączył właśnie do State Street Bank w Polsce. Tym samym polskie biuro stało się największym oddziałem State Street Corporation w regionie EMEA (Europa, Bliski Wschód i Afryka).Jakub Jański
WiadomościUberyzacja. Ekonomia gig wkracza do PolskiOutsourcing, który zrewolucjonizował rynek pracy w ciągu kilkudziesięciu ostatnich lat, zaczyna zmieniać swój wizerunek. Rynek pracy XXI wieku będą kształtować pracodawcy "cool", nawet w obszarze sektora nowoczesnych usług biznesowych, który dotychczas kojarzył się głównie ze sztywnymi normami korporacyjnymi. W tej rewolucji będzie uczestniczyć również Polska.Jakub Jański
WiadomościState Street otwiera nowe biuro w GdańskuKorporacja State Street ogłosiła właśnie, że planuje rozszerzyć swoją obecność w Polsce poprzez otwarcie nowego biura w Gdańsku na początku 2016.Jakub Jański
WiadomościFabryki informacji? Outsourcing stawia na robotyzację procesów biznesowychRobotyka i automatyka może wspierać również usługi. Do tej pory tego typu rozwiązania były wykorzystywane głównie przez firmy produkcyjne, teraz coraz częściej wdrażane są w centrach finansowo-księgowych czy obsługi klienta. Proces ten będzie postępował, ale eksperci uspokajają, że nie ma powodów do obaw o to, że roboty zastąpiły pracę ludzi.Jakub Jański
WiadomościKatowice dogonią Warszawę? Na polskiej mapie wyrasta nowy liderZ danych PAIiIZ (Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych) wynika, że Aglomeracja Śląska wyrasta na drugi po Warszawie największy ośrodek nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce (business services sector, w skrócie BSS).Jakub Jański
WiadomościRPO zmienia podejście do rynku pracyNowe technologie zmieniają świat finansów i przyśpieszają jego rozwój. Polska stała się jednym z kluczowych w Europie dostawców usług dla branży finansowej. Polskie kadry są "łakomym kąskiem" dla zagranicznych instytucji finansowych i korporacji, ale dotarcie do nich, umiejętność przekonania do pracy pod daną barwą i zbudowanie dobrego zespołu specjalistów jest wyzwaniem – pisze Anna Grabowska-Samulak z firmy PEOPLE.Anna Grabowska-Samulak
WiadomościPolska magnesem na inwestorówWedług najnowszego raportu ABSL "Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2015" w centrach usług z kapitałem zagranicznym pracuje już 150 tys. specjalistów. Oznacza to, że w ciągu ostatnich kilkunastu miesięcy (od kwietnia 2014 roku) inwestorzy stworzyli kolejne 22 tys. miejsc pracy.Jakub Jański
WiadomościCapgemini otwiera centrum w PoznaniuFirma Capgemini ogłosiła plany otwarcia centrum w Poznaniu. Nowe biuro, które zajmować się będzie rozwojem oprogramowania, ruszy w czwartym kwartale 2015 roku, jednak rekrutacja do nowej jednostki już trwa. W ciągu 2-3 lat firma planuje zatrudniać w Poznaniu ok. 300 specjalistów IT ze znajomością języka niemieckiego.Jakub Jański
WiadomościŁódź będzie poszukiwać księgowych z językamiKolejna organizacja tworząca sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce zwiększa zatrudnienie. Centrum księgowe Xerox planuje zatrudnić 100 specjalistów z obszaru procesów księgowych.Jakub Jański
WiadomościZnasz języki? MoneyGram Global Business Center zatrudnia w WarszawieMoneyGram zapowiada systematyczny rozwój swojej nowej polskiej filii. Do końca roku zamierza zatrudnić w warszawskim Global Business Center jeszcze sto osób, a w przyszłym roku ok. 140. Jeden z liderów światowego rynku pieniężnych przekazów międzynarodowych chce, by coraz więcej operacji firmy obsługiwano z Polski.Jakub Jański
WiadomościDeutsche Bank, State Street Bank oraz Toshiba planują inwestycje w PolsceWedług dziennika finansowego "Financial Times" trzech międzynarodowych pracodawców, czyli Deutsche Bank, State Street oraz Toshiba planują zainwestować w Gdańsku, który staje się znaczącą lokalizacją na mapie sektora nowoczesnych usług biznesowych.Jakub Jański
WiadomościVI Konferencja ABSL: Tony Blair przyjedzie do PolskiTony Blair, jeden z najbardziej wpływowych światowych przywódców i premier Wielkiej Brytanii w latach 1997–2007, już wkrótce przyjedzie do Polski. Brytyjski polityk będzie gościem VI Konferencji ABSL, która odbędzie się w dniach 16–17 czerwca w Krakowie. Będzie to jedno z największych wydarzeń biznesowych w tej części Europy. Przywódca weźmie udział w dyskusji o tym, jak Polska może kontynuować umacnianie swojej politycznej i gospodarczej pozycji na arenie międzynarodowej.Jakub Jański
WiadomościRośnie zapotrzebowanie na analityków biznesowychRosnąca gospodarka Polski oferuje specjalistom coraz więcej możliwości zmian w życiu zawodowym. Najlepsi eksperci, posiadający cenione kompetencje nie mają problemów ze zmianą pracy, zwłaszcza w dużych aglomeracjach. Jednym z nich jest właśnie analityk biznesowy.Jakub Jański
WiadomościMETRO SERVICES PL – i wszystko pod kontroląBranża SSC (Shared Service Centres) to jedna z najdynamiczniej rozwijających się branż polskiej gospodarki. Szczecin jest jednym z tych miast, które z roku na rok przyciągają nowych inwestorów, chcących przenieść część obszarów swojego biznesu, właśnie do naszego miasta.Agnieszka Markiewicz
WiadomościEY stawia na Wrocław. Powstaje globalne centrum rozwoju ITMiędzynarodowa firma doradcza EY utworzy we Wrocławiu globalne centrum rozwoju IT. W ciągu czterech lat zatrudnienie znajdzie w nim minimum 75 specjalistów odpowiedzialnych za projektowanie i specyfikacje dla rozwiązań IT.Jakub Jański
WiadomościCentrum usług wspólnych firmy Clariant zwiększa zatrudnienieDo końca września 2015 roku Clariant, szwajcarska firma z branży chemicznej, planuje zatrudnić 70 specjalistów w Łodzi w ramach centrum usług wspólnych.Redakcja
WiadomościKariera w obszarze parametryzacji? Citi zatrudni 100 specjalistówCiti Service Center Poland, które rozwija swoją działalność w Warszawie, Łodzi oraz Olsztynie, do końca czerwca planuje zwiększyć zatrudnienie o 114 nowych pracowników.Jakub Jański
WiadomościKtórych języków uczyć się w 2015 roku?Minimum dwa języki obce, w tym biegły angielski – to wymagania polskich pracodawców, które już stały się standardem. Jako drugi język najlepiej wciąż widziany jest niemiecki lub rosyjski. Ze względu na zwiększające się kontakty biznesowe z krajami skandynawskimi rośnie także zapotrzebowanie na osoby władające szwedzkim, duńskim lub norweskim. W cenie są także języki orientalne, zwłaszcza chiński i arabski.Jakub Jański
WiadomościPolski rynek pracy zaczyna wygrywać jakością kadrNiższa cena przestaje być głównym wyznacznikiem przy wyborze lokalizacji przez firmy związane z branżą BPO/SSC. Outsourcing nie oznacza już wyłącznie redukcji kosztów, o czym najlepiej świadczy polski rynek pracy. Dzięki pracy tysięcy specjalistów w głównych ośrodkach akademickich międzynarodowe firmy częściej wybierają Polskę niż kraje oferujące niższe koszty pracy. A to dopiero początek.Jakub Jański
WiadomościCapgemini szykuje się do naprawdę wielkiej rekrutacjiCapgemini Polska należąca do Grupy Capgemini, będącej jednym z wiodących dostawców usług informatycznych, konsultingowych i outsourcingowych na świecie, ogłosiła, że w ciągu nadchodzących 12 miesięcy planuje stworzenie ponad 700 nowych miejsc pracy.Jakub Jański
WiadomościW Łodzi otwiera się nowe centrum usługŁódź pozyskała nowego inwestora - firmę McCormick, lidera w produkcji i sprzedaży przypraw. Powstające właśnie centrum usług wspólnych zatrudni głównie specjalistów z obszaru finansów.Jakub Jański
WiadomościSzwajcarskie banki ponownie wybiorą Polskę?Dwie bardzo znane marki ze świata finansów, czyli UBS oraz Credit Suisse planują przenieść kolejne swoje procesy biznesowe do Polski – informuje agencja Reuters.Jakub Jański
WiadomościABSL: Będzie praca dla 30 tys. osóbSektor nowoczesnych usług biznesowych rozwija się szybciej, niż przewidywano. W tym roku branża BPO/SSC może zatrudnić nawet 30 tys. osób - twierdzi Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL).Jakub Jański
WiadomościCentrum usług wspólnych RWE zatrudnia specjalistówNa początku października RWE GBS Polska, Centrum Usług Wspólnych (SSC) Grupy RWE w Krakowie, obchodziło pierwszą rocznicę działalności. O planach rozwoju spółki na najbliższy rok, związanych z rekrutacją nowych pracowników, rozmawiamy z Elizą Wilczyńską, HR Managerem RWE GBS Polska.Jakub Jański
WiadomościKraków najlepszą europejską lokalizacją dla outsourcinguFirma doradcza Tholons opublikowała raport dotyczący najlepszych miejsc outsourcingowych na świecie – "Tholons Top 100 Outsourcing Destinations". Na świecie królują Indie, które mogą pochwalić się aż sześcioma czołowymi lokalizacjami. W Europie prym wiedzie Polska.Dagmara Ferenc
WiadomościState Street dalej rekrutujeState Street, amerykańska firma specjalizująca się w obsłudze procesów z zakresu bankowości inwestycyjnej dla klientów z Europy i Stanów Zjednoczonych, zamierza zatrudnić w swoim centrum w Krakowie jeszcze 200 osób do końca 2014 roku.Dagmara Ferenc
WiadomościKtórych języków warto się uczyć?Jak centra z branży BPO i SSC pozyskują kandydatów do finansów znających mało popularne języki obce? Których języków warto się uczyć dziś i w przyszłości, aby zarabiać więcej?Jakub Jański, MW
WiadomościBPO/SSC: Nie tylko mechaniczne czynnościCracow Future Conference to najnowszy, a zarazem największy projekt organizowany w 2014 roku przez Koło Naukowe Index Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. O tym, jakie szanse daje młodym ludziom sektor BPO/SSC, rozmawiamy z organizatorami tego wydarzenia.Jakub Jański
WiadomościCredit Suisse chce stworzyć 1000 etatów we WrocławiuSzwajcarska instytucja finansowa Credit Suisse stara się o grant na rozbudowę wrocławskiego centrum kompetencyjnego, by następnie zatrudnić w Polsce kolejny tysiąc osób.Joanna Urbaniak
WiadomościStudenci startują po raz czwarty w przyszłośćTegoroczna konferencja Start w Przyszłość odbędzie się 9 kwietnia na Wydziale Ekonomicznym UG w Sopocie. Wydarzenie to dedykowane jest zarówno studentom (różnych uczelni i kierunków), jak i absolwentom trójmiejskich uczelni.Jakub Jański
WiadomościHewlett-Packard Akredytowanym Pracodawcą ACCAGlobalne Centrum Biznesowe Hewlett-Packard otrzymało Status Akredytowanego Pracodawcy ACCA. Ten prestiżowy tytuł przyznawany jest przez międzynarodową organizację zawodową ACCA (The Association of Chartered Certified Accountants).Jakub Jański
WiadomościBayer SCG zatrudni ponad sto osóbBayer Service Center Gdańsk rozszerza swoją działalność, przejmując usługi księgowe dla kolejnych krajów Europy oraz powiększa wynajmowaną powierzchnię biurową w kompleksie Olivia Business Centre.Jakub Jański
