Strefa Klienta
Rzeszów - stolica województwa podkarpackiego - to miasto, liczące blisko 200 tys. mieszkańców, które okazuje się doskonałą lokalizacją dla biznesu.
"Rzeszów posiada wszystkie zalety dużego miasta, bez jego wad”
Takie zdanie padło podczas dyskusji o przyszłości sektora BPO/SSC w tym mieście. Potencjał biznesowy Rzeszowa wzmacnia rozwinięta sieć dróg (bliskość autostrady A4) i lokalne lotnisko, na którym odbywają się regularne loty m.in. do Wielkiej Brytanii.
Zatrudnienie w centrach usług w Rzeszowie
W 32 centrach BPO/SSC, IT i R&D w Rzeszowie w sumie zatrudnionych jest ok. 4,7 tys. osób. Średnio w każdym z ośrodków biznesowych pracuje 147 osób.
| Miasto | Średnia liczba pracowników centrów |
|---|---|
| Kraków | 328 |
| Wrocław | 293 |
| Łódź | 270 |
| Warszawa | 246 |
| Bydgoszcz | 229 |
| Aglomeracja Katowicka | 220 |
| Trójmiasto | 172 |
| Poznań | 158 |
| Rzeszów | 147 |
| Szczecin | 146 |
| Lublin | 104 |
Rynek pracy i pracownicy
W Rzeszowie mieszka 190 849 mieszkańców (dane GUS na 30.06.2018), z czego 117 550 jest w wieku produkcyjnym.
Na 4 uczelniach wyższych w tym mieście studiuje około 42 tys. studentów, z których około 7 tys. wybrało kierunki z zakresu biznesu i administracji.
Centra usług biznesowych w Rzeszowie
W Rzeszowie działalność z sektora usług biznesowych prowadzą takie firmy jak:
- Atos,
- Sii,
- Asseco,
- BorgWarner,
- Deloitte CE Business Services,
- G2A,
- JCommerce,
- MTU Aero Engines,
- Nestlé,
- Pratt & Whitney,
- Unicall Communication Group,
- UTC Aerospace Systems.
Procesy F&A: wynagrodzenia w Rzeszowie
Procesy F&A, czyli skrót ang. Finance and Accounting, należą do obszaru związanego z finansami i księgowością.
Stanowiska dzieli się ze względu na procesy księgowe:
- GL (General Ledger) – Księgowy GL weryfikuje poprawność zapisów, uzgadnia salda kont i salda bankowe, księguje i weryfikuje wynagrodzenia.
- AP (Accounts Payable) / AR (Accounts Receivable) – działy AP i AR, czyli zobowiązania i należności, są związane z mailowym oraz telefonicznym kontaktem z klientem biznesowym i w przypadku tych działów duży nacisk kładziony jest na poziom znajomości języka obcego.
| Stanowisko | Wynagrodzenie |
|---|---|
| Junior Accountant | 3200-3800 złotych |
| Accountant | 3900-5000 złotych |
| Senior Accountant | 4500-6000 złotych |
| Team Leader (zespół 5-15 osób) | 6500-10000 złotych |
| Manager (zespół do 50 osób) | 85000-10000 złotych |
| Stanowisko | Wynagrodzenie |
|---|---|
| Junior Accountant | 3300-4100 złotych |
| Accountant | 4100-5300 złotych |
| Senior Accountant | 5000-7000 złotych |
| Team Leader (zespół 5-15 osób) | 7000-10000 złotych |
| Manager (zespół do 50 osób) | 9000-12000 złotych |
Customer Service: wynagrodzenia w Rzeszowie
Customer Service jest związana z obsługą klienta. To wszystkie interakcje między klientem a dostawcą produktu lub usługi, zarówno w momencie sprzedaży, jak i później.
| Stanowisko | Wynagrodzenie |
|---|---|
| Junior Specialist (bez doświadczenia) | 2600-3600 złotych |
| Specialist (pow. 1 roku doświadczenia) | 3600-4600 złotych |
| Team Leader (zespół 5-15 osób) | 4600-7500 złotych |
| Manager (zespół do 50 osób) | 7500-11000 złotych |
IT: wynagrodzenia w Rzeszowie
| Stanowisko | Wynagrodzenie |
|---|---|
| 1st Line Support (2 lata doświadczenia) | 4100-5500 złotych |
| 2nd Line Support (2 lata doświadczenia) | 4600-6800 złotych |
| IT Administration (3 lata doświadczenia) | 7000-10500 złotych |
| Network / Security (3 lata doświadczenia) | 7600-13500 złotych |
| Business / System Analyst (3 lata doświadczenia) | 7300-12500 złotych |
| Developer (3 lata doświadczenia) | 7600-13300 złotych |
Źródło: Raport ABSL, 2018.
Autor: Karolina Zdunowska
Absolwentka filologii polskiej na Uniwersytecie Warszawskim. W przeszłości współpracowała z wydawnictwami: Media Regionalne, Ringier Axel Springer i Marquard Media. W Grupie MBE była odpowiedzialna za redakcję tekstów do magazynu „Kariera w Finansach i Bankowości” oraz na stronę KarierawFinansach.pl w latach 2018-2022.
Ⓒ 2008-2024 Grupa MBE sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.