Raporty|

27.10.2020

BPO/SSC we Wrocławiu w 2020 roku: zatrudnienie, inwestycje i wynagrodzenia

Redakcja, KarierawFinansach.pl

Sprawdźcie, jak prezentuje się sytuacja na rynku BPO/SSC we Wrocławiu – ile jest centrów usług wspólnych w tym mieście i na jakiej wysokości wynagrodzenie mogą liczyć pracownicy.

Fot. Shutterstock

Fot. Shutterstock

Wrocław znalazł się na podium w całościowej subiektywnej ocenie ośrodków usług dla biznesu jako miejsca prowadzenia działalności przez respondentów. Podobnie jak przed rokiem, zajął 3 miejsce, zaraz za Trójmiastem i Poznaniem. Wrocław został wysoko oceniony pod względem kilku czynników:

  • percepcja ogólnej jakości życia – 3 miejsce, 
  • dostępność nowoczesnej przestrzeni biurowej – 2 miejsce, 
  • współpraca z lokalnymi uniwersytetami – 3 miejsce, 
  • poziom płac – 2 miejsce, 
  • koszt wynajęcia powierzchni biurowej – 3 miejsce.

Zatrudnienie

W centrach usług dla biznesu we Wrocławiu w 2020 roku pracowało 51 900 osób, z czego 17 tys. osób w branży SSC/GBS, 13 tys. w obszarze IT a 6,5 tys. w BPO.  

Zatrudnienie w centrach usług we Wrocławiu pod względem dominującego profilu działalności centrum

Profil działalności Udział zatrudnienia
SSC/GBS 32,8%
IT 25,1%
BPO 12,5%
R&D 18,8%
Inny model / hybrydowe 10,7%

Rynek nieruchomości biurowych

W 2019 roku do użytku oddano rekordową ilość 147 000 m² powierzchni biurowej. Największą zrealizowaną inwestycją była druga faza Business Garden (76 800 m²). Ponad 135 000 m² powierzchni biurowej jest wciąż w budowie.

Centra usług dla biznesu

W 2020 roku we Wrocławiu funkcjonuje 188 centrów usług dla biznesu – w większości związanych z branżą SSC/GBS.

W 2019 roku i pierwszym kwartale 2020 roku powstało nowych inwestycji: Align Technology, ArchiDoc, Gates Corporation, Infosys, JetBridge, Nexio Management, Olympus Business Services, UPM.

Działalność z sektora BPO/SSC od lat prowadzą takie firmy jak:

  • 3M Global Service Center Poland,
  • Acturis,
  • Atos,
  • AXA XL,
  • BCF SOFTWARE,
  • Becton Dickinson,
  • BNY Mellon,
  • CORE Services,
  • Credit Suisse,
  • Delaval,
  • elevron,
  • EY Global Services Poland,
  • Fortum Power and Heat,
  • Fresenius Kabi,
  • Fresenius Medical Care,
  • getsix,
  • GlobalLogic,
  • Google,
  • HCL,
  • Hewlett Packard Enterprise, 
  • GBC,
  • Hicron,
  • HP Inc,
  • IBM GSDC,
  • Infor,
  • intive,
  • IT Kontrakt,
  • Luxoft,
  • MAHLE Shared Services,
  • Merck Business Solutions Europe,
  • NBC,
  • Nokia,
  • Olympus Business Services,
  • Parker Hannifin,
  • Pattonair,
  • PPG GBS,
  • QIAGEN Business Services,
  • Schaeffler Global Services Europe,
  • Sigma IT,
  • Smith and Nephew,
  • SoftServe,
  • Spyrosoft,
  • SSAB,
  • Thaumatec,
  • Toyota,
  • UPS Global Business Services,
  • Volvo.

Rynek pracy

Dane opublikowane przez Główny Urząd Statystyczny ze stanem na czerwiec 2019 roku wskazują, że we Wrocławiu mieszka 641 607 osób, z czego 378 223 jest w wieku produkcyjnym. 

Na 25 uczelniach wyższych we Wrocławiu studiuje około 106 800 studentów. Kierunki z zakresu biznesu i administracji studiuje 21 099 osób. 

Wynagrodzenia we Wrocławiu w 2020 roku w obszarze Finance & Accounting na poziomie stanowiska specjalisty są średnio o 5% wyższe niż w innych regionach kraju. 

Procesy F&A, czyli Finance and Accounting należą do obszaru związanego z finansami i księgowością. Stanowiska dzieli się ze względu na procesy księgowe:

  1. GL (General Ledger) – Księgowy GL weryfikuje poprawność zapisów, uzgadnia salda kont i salda bankowe, księguje i weryfikuje wynagrodzenia. 
  2. AP (Accounts Payable)AR (Accounts Receivable) – działy AP i AR, czyli zobowiązania i należności są związane z mailowym oraz telefonicznym kontaktem z klientem biznesowym i w przypadku tych działów duży nacisk kładziony jest na poziom znajomości języka obcego. 
Średnie miesięczne wynagrodzenia brutto w F&A we Wrocławiu w 2020 roku
Stanowisko Wynagrodzenie we Wrocławiu Wynagrodzenie w innych miastach w Polsce
Junior Accountant 4 576 zł 4 359 zł
Accountant 5 531 zł 5 267 zł
Senior Accountant 7 891 zł 7 516 zł
Team Leader 11 143 zł 10 613 zł
Manager 19 205 zł 18 290 zł

Banking and Finance to obszar związany z bankowością i operacjami finansowymi. 

Średnie miesięczne wynagrodzenia brutto w obszarze Banking & Finance w 2020 roku
Stanowisko Wynagrodzenie we Wrocławiu Wynagrodzenie w innych miastach w Polsce
Junior Specialist  3 423 zł 3 260 zł
Specialist 4 695 zł 4 472 zł
Senior Specialist 6 946 zł 6 615 zł
Team Leader  10 399 zł 9 904 zł
Manager 19 704 zł 18 766 zł

Źródło: Raport "Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2020", ABSL, 2020. 

Autor

Redakcja

Redakcja

KarierawFinansach.pl

Redakcja KarierawFinansach.pl podejmuje tematy ciekawe i ważne dla pracowników branży finansowej i osób, które dopiero myślą o karierze w finansach.