Najbardziej pożądane umiejętności miękkie w branży finansowej

Z raportu ManpowerGroup „Niedobór talentów 2023" wynika, że dla 72% organizacji w Polsce problemem jest znalezienie pracowników o pożądanych kompetencjach.  
 
Wśród najtrudniejszych do znalezienia umiejętności miękkich u kandydatów w Polsce są odporność na stres i umiejętności adaptacji, brakuje również osób ze zdolnościami analitycznymi, potrafiących myśleć krytycznie, a także pracowników wnikliwych i proaktywnych. 

Najczęstsze braki dotyczą osób odpornych na stres i łatwo się adaptujących (34% wskazań), kandydatów o krytycznym i analitycznym myśleniu (33%) oraz pracowników wnikliwych i chętnych do nauki (27% wskazań).

Również na każdym etapie kariery, komunikatywność, empatyczne przywództwo, efektywne zarządzanie stresem oraz zdolność przyswajania i przekazywania wiedzy są bardzo cenione. 

Które kompetencje miękkie są najważniejsze? Po weryfikacji wybranych źródeł branżowych, również tych zagranicznych, wybrałam 5, które były wymieniane najczęściej.  

1. Efektywna komunikacja  

Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne odgrywają kluczową rolę, również w branży finansowej, w której przekazywanie złożonych informacji jest niezwykle istotne.  

Umiejętność klarownego wyjaśniania zagadnień finansowych, prezentowania raportów, negocjacji z klientami czy partnerami biznesowymi ma bezpośredni wpływ dobre wyniki. Dobry przekaz, to taki, w którym dostosowujemy swoją wypowiedź do odbiorcy, używając jasnego języka i unikając specjalistycznych terminów, które mogą być niezrozumiałe dla osób spoza branży. 

2. Rozwiązywanie problemów i analityczne myślenie 

Takie osoby skutecznie identyfikują i analizują problemy, szybko rozważają opcje i podejmują konkretną decyzję dotyczącą najlepszego sposobu działania. Ci, którzy dobrze czują się w tym obszarze, mogą naprawdę popchnąć organizację do przodu i zyskać szacunek współpracowników, w najtrudniejszych sytuacjach. 

3. Przywództwo i zarządzanie 

Zarządzanie i przywództwo wiążę się głównie z predyspozycjami do kierowania zespołem, nadzorowaniem pracy i pracą projektową. Osoba, której zależy na wspinaniu się po szczeblach kariery w finansach powinna być charyzmatyczna i potrafić samodzielnie myśleć,  dostosowywać się do zmian, a wszystkie te cechy są niezbędne w ciągle zmieniającym się świecie finansów. 

4. Efektywne zarządzanie czasem i organizacja pracy 

Branża finansowa charakteryzuje się często intensywnym tempem pracy. Umiejętność zarządzania czasem, priorytetyzowania zadań oraz skuteczne planowanie są nieocenione dla profesjonalistów w finansach. Odpowiedna organizacja pracy pozwala na unikanie opóźnień, redukcję stresu i terminowe realizowanie celów. 

5. Empatia i umiejętność budowania relacji 

W budowaniu długotrwałych relacji z klientami, partnerami biznesowymi i współpracownikami kluczowa jest empatia. Zrozumienie potrzeb i oczekiwań drugiej strony, umiejętność słuchania i okazywanie zainteresowania pozwalają na lepsze dostosowanie usług finansowych oraz skuteczniejsze odpowiadanie na potrzeb organizacji.

Jak napisać CV? Niezbędnik kandydata  

Kompetencje miękkie odgrywają kluczową rolę w budowaniu udanej kariery w branży finansowej. Rozwinięte umiejętności komunikacyjne, umiejętność rozwiązywania problemów i analizy, zdolności przywódcze, efektywna organizacja pracy i empatia to cechy, obok których pracodawcy nie przejdą obojętnie. Dlatego warto inwestować w rozwijanie kompetencji miękkich, aby stać się cenionym specjalistą i odnieść sukces w fascynującej branży finansowej.