
Ekspertka / Ekspert ds. analiz segmentacyjnych
Miejsce pracy: Warszawa
Czy jesteś osobą, która potrafi przełożyć dane na konkretne strategie biznesowe? W VeloBanku budujemy dynamiczne środowisko pracy oparte na analizie i innowacjach. Szukamy osoby, która z pasją podejdzie do zarządzania segmentem klientów zamożnych, wykorzystując analityczne podejście, nowoczesne narzędzia i kreatywne myślenie.
Twoje zadania
- rozwój strategii dla segmentu klientów zamożnych,
- zarządzanie segmentami klientów w sposób ukierunkowany na wzrost ich rentowności poprzez analizę przychodów i kosztów, przy jednoczesnym wzroście satysfakcji klientów ze współpracy z bankiem,
- raportowanie danych segmentowych, w tym skuteczność podejmowanych działań i analiza przepływów między segmentami,
- współpraca z innymi jednostkami w zakresie procesów segmentacyjnych i portfelizacyjnych,
- budowanie business case'ów dla produktów oferowanych w segmencie klienta zamożnego,
- analiza skuteczności podejmowanych działań, w tym kampanii marketingowych, komunikacji CRM, uproduktowienia klientów zamożnych.
Nasze wymagania
- min. 4 letnie doświadczenie w instytucji finansowej w obszarze rozwoju produktów, zarządzania segmentami lub w rozwoju oferty dla klientów zamożnych,
- bardzo dobre rozumienie potrzeb i oczekiwań klientów zamożnych,
- biegłej obsługi pakietu MS Office (w szczególności: Power Point, Excel),
- umiejętności analizy danych i przedstawiania biznesowych rekomendacji,
- bardzo dobrej organizacji pracy i samodzielności w działaniu.
To oferujemy
- Możliwość rozwoju w #Świecie bardziej Velo, gdzie na co dzień kierujemy się #otwartością, #zaufaniem i #rzetelnością, a #przedsiębiorczość mamy w swoim DNA. 😊
- Pracę, w której stosujemy podejście eXtreme agile, szukając optymalnych rozwiązań, często nieoczywistych, nieszablonowych i dlatego osiągamy ponadprzeciętne rezultaty.
- Zielony klimat, za który jesteśmy odpowiedzialni, również społecznie. Dbamy o środowisko, a za każde otwarte konto z mObywatel sadzimy drzewo! 😊
- VeloActive, wspieramy również Twoje zdrowie.
- Bezpieczeństwo finansowe - stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Platformę, która wesprze Twój dobrostan, zdrowie psychiczne i fizyczne, dzięki bezpłatnym konsultacjom z: doradcą finansowy, prawnym, psychologiem, psychoterapeutą, coachem czy mentorem biznesu.
- Program opieki zdrowotnej dla pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową.
- Możliwość nauki języka angielskiego czy niemieckiego na platformie internetowej.
- Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe #Velo.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
W VeloBanku stawiamy na ludzi, którzy widzą w danych coś więcej niż tylko liczby. Jeśli lubisz wyzwania, a analityka jest Twoją mocną stroną, to stanowisko czeka właśnie na Ciebie! 🚀