Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca ds. weryfikacji transakcji w banku
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- obsługa Klientów banku w ramach połączeń przychodzących i wychodzących,
- realizacja zleceń i zgłoszeń z innych jednostek banku,
- weryfikacja transakcji kart płatniczych,
- weryfikacja transakcji zlecanych za pośrednictwem kanałów zdalnych (bankowość internetowa/mobilna/infolinia),
- weryfikacja transakcji zlecanych w oddziałach i placówkach franczyzowych.
Wymagania
- wykształcenie minimum średnie,
- dyspozycyjność do pracy zmianowej, dyżury w godzinach 7-22,
- umiejętność efektywnego organizowania czasu i zarządzania priorytetami,
- umiejętność radzenia sobie w trudnych i stresujących sytuacjach,
- wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, umiejętność aktywnego słuchania.
Oferujemy
- Możliwość rozwoju w #Świecie bardziej Velo, gdzie na co dzień kierujemy się #otwartością, #zaufaniem i #rzetelnością, a #przedsiębiorczość mamy w swoim DNA. 😊
- Pracę, w której stosujemy podejście eXtreme agile, szukając optymalnych rozwiązań, często nieoczywistych, nieszablonowych i dlatego osiągamy ponadprzeciętne rezultaty.
- Zielony klimat, za który jesteśmy odpowiedzialni, również społecznie. Dbamy o środowisko, a za każde otwarte konto z mObywatel sadzimy drzewo! 😊
- VeloActive, wspieramy również Twoje zdrowie. Do pracy możesz dojechać rowerem – mamy strefę dla rowerzystów.
- Nowoczesne biuro w atrakcyjnej lokalizacji. Mieścimy się tuż przy stacji metra połączonej bezpośrednio z HUB przy Rondzie I. Daszyńskiego.
- Bezpieczeństwo finansowe - stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone systemem premiowym.
- Platformę, która wesprze Twój dobrostan, zdrowie psychiczne i fizyczne, dzięki bezpłatnym konsultacjom z: doradcą finansowy, prawnym, psychologiem, psychoterapeutą, coachem czy mentorem biznesu.
- Pracę zdalną po okresie wdrożenia.
- Program opieki zdrowotnej dla pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową.
- Możliwość nauki języka angielskiego czy niemieckiego na platformie internetowej.
- Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe #Velo.
