Service Designer w Departamencie Bankowości Elektronicznej
O projekcie
Masz pasję do designu, jesteś kreatywny/a i znasz aspekty techniczne wprowadzanych rozwiązań? Masz zdolność do analizowania potrzeb użytkowników, projektowania interakcji i strategii komunikacyjnych oraz posiadasz doświadczenie w projektowaniu procesów usługowych? Biegle posługujesz się Adobe XD / Figmą, wiesz co to Design System, CJ oraz User Flow, potrafisz analizować raporty i wymagania biznesowej oraz cały czas rozwijasz swoje umiejętności? Chcesz wziąć udział w interesujących, rozbudowanych projektach dla ponad 3 milionów użytkowników? Ta praca jest dla Ciebie!
Twój zakres obowiązków
- Projektowanie UI&UX rozwiązań na strony internetowe, systemy transakcyjne i aplikacje mobilne
- Przygotowywanie makiet Lo-Fi i prototypów interaktywnych do badań z użytkownikami
- Analizy wymagań biznesowych i przekładanie ich na User Flow’y, Customer Journey
- Testowanie i badanie wprowadzonych zmian oraz wprowadzanie usprawnień
- Ścisła współpraca z działem IT, biznesowym, analitycznym, badawczym oraz projektowym przy wdrażaniu rozwiązań
- Odpowiedzialność za pełen proces projektowy E2E, włącznie z wdrożeniem rozwiązania dla użytkownika końcowego
- Wypracowywanie oraz opracowywanie dokumentacji technicznych i projektowych dla członków współpracujących zespołów i działów IT
- Dbanie o spójność wizualną oraz stosowanie rozwiązań zgodnych ze standardami, trendami i wcześniej wypracowanymi rozwiązaniami (w oparciu o Design System)
- Współpraca z firmami zewnętrznymi i dbanie o spójność projektową integrowanych rozwiązań
- Prowadzenie warsztatów projektowych z członkami zespołu
- Przygotowywanie raportów i prezentacji na temat wdrażanych rozwiązań
- Wypracowanie oraz wdrożenie standardów UX/UI w organizacji
Nasze wymagania
- Portfolio i min. 5 letnie doświadczenie w projektowaniu serwisów, stron internetowych oraz aplikacji mobilnych
- Doskonała znajomość programów pakietu Adobe: Photoshopa, Illustratora, XD oraz Figma
- Umiejętność analiz technicznych, biznesowych oraz raportów i przekładania ich na wdrażane rozwiązania
- Zmysł estetyczny i dbałość o szczegóły na poziomie "pixel perfect"
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Kreatywność w poszukiwaniu rozwiązań oraz realne zaangażowanie w powierzone zadania
- Doświadczenie w przeprowadzaniu badań użytkowników, testów A/B oraz analiz zachowań użytkowników
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej, umiejętność pracowania na wielu projektach równolegle oraz terminowość
- Otwartość na feedback ze strony zespołu
- Znajomość programów JIRA / Confluence
- Znajomość zasad projektowania dostępnego (accessibility)
- Gotowość do pracy w trybie stacjonarnym lub hybrydowym (praca zdalna średnio kilka dni w miesiącu)
To oferujemy
- Udział w rozwojowych projektach i możliwość ciągłego podnoszenia kwalifikacji
- Ścisłą współpracę z wieloma działami zaangażowanymi w proces projektowy, w tym możliwość wzięcia udziału w badaniach użyteczności z użytkownikami
- Pracę w ponad 40 osobowym wydziale projektowym
- Życzliwą atmosferę pracy w doświadczonym zespole, otwartym na nieustanną wymianę wiedzy
- Stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Wynagrodzenie podstawowe oraz atrakcyjny system premii kwartalnych
- Prywatną opiekę medyczną
- Dostęp do platformy MyBenefit z tysiącem zniżek i benefitów, w tym możliwość skorzystania z karty Multisport, biletów do kina, bonów zakupowych i voucherów
- Nowoczesne, komfortowe biuro w Warszawie (w okolicach metra Pole Mokotowskie)
- Możliwość korzystania ze zniżek dla pracowników w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!