ManpowerGroup zlecił firmie Infocorp przeprowadzenie badań poprzez wywiady z 39 195 pracodawcami w sześciu sektorach przemysłu w 43 krajach. Technologia przekształca dotychczasowy rynek pracy, tworząc nowe stanowiska wymagające nowych umiejętności. W wyniku tego niedobory talentów stają się jeszcze większym problemem. Problem ze znalezieniem pracowników dotyka coraz większej ilości firm. 45% przebadanych na świecie przedsiębiortstw deklaruje, że nie może znaleźć pracowników dysponujących poszukiwanymi umiejętnościami. W przypadku dużych organizacji (ponad 250 pracowników) odsetek ten jest jeszcze wyższy — w 2018 roku problem niedoboru talentów zakomunikowało 67% z nich.
Dlaczego pracodawcy mają problem ze znalezieniem talentów, których potrzebują?
Ponad połowa polskich pracodawców twierdzi, że głównym powodem, przez który mają problem z obsadzeniem wolnych stanowisk jest brak kandydatów. Kolejne 18% twierdzi, że wynika to ze zbyt dużych oczekiwań finansowych kandydatów. Na kolejnym miejscu w zestawieniu czynników jest brak wystarczającego doświadczenia zawodowego u osób zainteresowanych podjęciem pracy – wskazuje je 12% polskich przedsiębiorców. Dla firm najbardziej kluczowe są umiejętności współpracy (50%), zdolność dobrej organizacji czasu pracy (49%) oraz umiejętności komunikacyjne (44%) .
9% polskich pracodawców deklaruje, że kandydaci nie posiadają wymaganych na danym stanowisku umiejętności technicznych lub kompetencji miękkich.
| Przyczyny trudności w obsadzaniu stanowisk | Procent |
|---|---|
| Brak dostępnych kandydatów/brak kandydatów | 52% |
| Brak wystarczającego doświadczenia zawodowego | 12 |
| Brak kompetencji twardych u kandydatów | 8% |
| Zbyt wysokie oczekiwania finansowe | 18% |
Najtrudnejsze do obsadzenia zawody
Wśród 10 najtrudniejszych do obsadzenia zawodów znaleźli się przedstawiciele handlowi w obszarze B2B, B2C, sprzedaży telefonicznej, a także księgowi i finansiści (głównie biegli księgowi, audytorzy, analitycy finansowi).
Większość z dziesięciu najbardziej pożądanych zawodów wymaga dodatkowych szkoleń, jednak nie każdy z nich wymaga posiadania dyplomu uniwersyteckiego. Zapotrzebowanie na stanowiska dla średnio wykwalifikowanych pracowników wciąż rośnie. W erze cyfryzacji zatrudnienie w dużym stopniu opiera się na ciągłym rozwijaniu umiejętności. Nawet najbardziej tradycyjne role są rozszerzane o nowe technologie.
| Miejsce | Najtrudniejsze do obsadzenia stanowiska |
|---|---|
| 1. | Wykwalifikowani pracownicy fizyczni (elektrycy, spawacze, mechanicy) |
| 2. | Kierowcy (pojazdów ciężarowych, budowlanych, publicznego transportu zbiorowego) |
| 3. | Operatorzy (produkcji i maszyn) |
| 4. | Inżynierowie (elektromechaniki, chemii, cywilni) |
| 5. | Pracownicy restauracji i hoteli |
| 6. | Przedstawiciele handlowi w obszarze B2B, B2C, sprzedaży telefonicznej |
| 7. | Technicy (produkcji i maszyn kontrolerzy jakości, personel techniczny) |
| 8. | Księgowi i finansiści (biegli księgowi, audytorzy, analitycy finansowi) |
| 9. | IT (eksperci ds. cyberbezpieczeństwa, administratorzy sieci, wsparcie techniczne) |
| 10. | Pracownicy biurowi (asystenci, sekretarze, recepcjoniści) |
Co obecnie robią pracodawcy, by walczyć z problemem niedoboru talentów?
W dobie Rewolucji Umiejętności pracodawcy zdają sobie sprawę, że to, czego pracownik ma szansę się nauczyć, staje się ważniejsze niż to, co już wie. Firmy walczą z niedoborami talentów poprzez podnoszenie kwalifikacji własnych zasobów ludzkich: 36% polskich pracodawców zapewnia swoim pracownikom dodatkowe szkolenia i możliwości rozwoju.
W Polsce 36% pracodawców podwyższa kwalifikacje pracowników w zakresie umiejętności twardych poprzez egzaminy zawodowe, praktyki i kursy programowania, oraz w zakresie umiejętności miękkich, w tym obsługę klienta, sprzedaż i komunikację. Ponadto przedsiębiorstwa stają się bardziej elastyczne w kwestii edukacji lub doświadczenia wymaganych na danym stanowisku (7%). 19% firm w Polsce zwiększa atrakcyjność świadczeń, oferując np. większą liczbę dni urlopowych.
W tym roku 29% pracodawców rozważa zwiększenie płac. Outsourcing procesów do innych firm lub krajów rozważa 17% pracodawców, którzy nie mogą znaleźć niezbędnych talentów.
Źródło: Raport ManpowerGroup, 2018
