BPO/SSC w Trójmieście w 2020 roku: inwestycje, zatrudnienie i wynagrodzenia

Trójmiasto – ośrodek metropolitalny, składający się z trzech połączonych miast: Gdańska, Sopotu i Gdyni – to region, który zajął 1 miejsce pod względem atrakcyjności miejsca prowadzenia działalności, w subiektywnej ocenie przedstawicieli centrów biznesowych. To lokalizacja, która zyskuje na znaczeniu i wzbudza coraz większe zainteresowanie inwestorów. Na tle innych miast w Polsce, Trójmiasto wydaje się najlepszym miejscem do prowadzenia biznesu ze względu na: kolejową dostępność komunikacyjną, jakość komunikacji miejskiej, percepcję ogólnej jakości życia, dostępność nowoczesnej przestrzeni biurowej i współpracę z lokalną jednostką obsługi inwestora. 

Zatrudnienie

Raport ABSL wskazuje, że w centrach usług dla biznesu w Trójmieście w 2020 roku jest zatrudnionych 27 900 pracowników. Prognozy poczynione jeszcze przed wybuchem pandemii Covid-19 wskazywały, że liczba zatrudnionych w sektorze w 2021 roku może wynosić nawet 29 200 osób.

Pod względem zatrudnienia w sektorze usług biznesowych Trójmiasto zajmuje 4 miejsce: po Krakowie (gdzie wynosi 77 700 osób), Warszawie (64 000 osób) i Wrocławiu (51 900 osób). 

Rynek nieruchomości biurowych

Deweloperzy komercyjni obdarzają Trójmiasto silnym zaufaniem. Potwierdza to wysoka aktywność budowlana w aglomeracji. Obecnie 220 000 m² nowoczesnej powierzchni biurowej jest w trakcie realizacji w całym regionie.

Najważniejszym budynkiem ukończonym w 2018 roku jest Olivia Star (część Olivia Business Center), wieża biurowa i najwyższy budynek w północnej Polsce, stanowiący dowód dynamicznego rozwoju trójmiejskiego rynku biurowego.

W 2019 roku do użytku oddano 61 000 m². Przewiduje się, że po 2020 roku Trójmiasto przekroczy próg 1 mln m² podaży. 

Centra usług dla biznesu

W 2020 roku w Trójmieście funkcjonuje 158 centrów usług dla biznesu – w większości związanych z branżą IT. W 2019 roku i pierwszym kwartale 2020 roku do ich grona dołączyło 6 organizacji: Acoustic, ArchiDoc, Cyclad, Hapag Lloyd, Juul Labs i Maersk Drilling. 

Działalność z sektora BPO/SSC prowadzą takie firmy jak:

• Arla Global Shared Services
• FUJIFILM Europe Business Service
• Hempel Paints (Poland)
• thyssenkrupp Group Services Gdańsk
• State Street Bank
• EY (dawniej Ernst & Young)
• Lufthansa Systems Poland
• Rödl & Partner
• Metsä Group

Rynek pracy

Dane opublikowane przez Główny Urząd Statystyczny na czerwiec 2019 roku wskazują, że w Trójmieście mieszka 750 229 osób, z czego 435 037 jest w wieku produkcyjnym. 

Na 20 uczelniach wyższych w Trójmieście studiuje około 76 500 studentów. Kierunki z zakresu biznesu i administracji studiuje 15 129 osób. 

Na rynku pracy pożądani są pracownicy, którzy władają wieloma językami obcymi. 30 centrów usług dla biznesu w Trójmieście mówi w 4 lub więcej językach, a w 10 centrach – w 9 lub więcej językach. Refinitiv pozostaje rekordzistą z 30 językami, a PwC oferuje blisko 28 języków. Niedaleko znajdują się Wipro (19), Bayer (18), AirHelp (17) i GetResponse (17).

Wynagrodzenia

Procesy F&A, czyli Finance and Accounting należą do obszaru związanego z finansami i księgowością. Stanowiska dzieli się ze względu na procesy księgowe:

1. GL (General Ledger) – Księgowy GL weryfikuje poprawność zapisów, uzgadnia salda kont i salda bankowe, księguje i weryfikuje wynagrodzenia. 
2. AP (Accounts Payable) / AR (Accounts Receivable) – działy AP i AR, czyli zobowiązania i należności są związane z mailowym oraz telefonicznym kontaktem z klientem biznesowym i w przypadku tych działów duży nacisk kładziony jest na poziom znajomości języka obcego. 

Banking and Finance to obszar związany z bankowością i operacjami finansowymi. 

Źródło: Raport "Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2020", ABSL, 2020. 

Oferty pracy

Praca w BPO/SSC

Zobacz wszystkie

Autor: Karolina Zdunowska

Redaktor naczelna Grupa MBE

Absolwentka filologii polskiej na Uniwersytecie Warszawskim. W przeszłości współpracowała z wydawnictwami: Media Regionalne, Ringier Axel Springer i Marquard Media. W Grupie MBE była odpowiedzialna za redakcję tekstów do magazynu „Kariera w Finansach i Bankowości” oraz na stronę KarierawFinansach.pl w latach 2018-2022.

Zobacz wszystkie

Najnowsze artykuły autora

Przyszłość branży finansowej – wywiad z Agnieszką Leśniak, P2P Global Process Owner w Capgemini Polska 6 trendów, które będą rządzić w BPO/SSC w 2027 roku Kobiecym okiem. O pracy dobrej i złej

Udostępnij

Udostępnij

Tweetnij

Udostępnij Udostępnij Tweetnij