BPO/SSC w Łodzi w 2020 roku: zatrudnienie, inwestycje i wynagrodzenia

W subiektywnej ocenie ośrodków usług dla biznesu jako miejsca prowadzenia działalności, Łódź została wysoko oceniona pod względem:

• komunikacyjnej dostępności drogowej (1 miejsce),
• współpracy z lokalnymi uniwersytetami (1 miejsce),
• jakości lokalnych uniwersytetów (3 miejsce),
• współpracy z lokalną jednostką obsługi inwestora (3 miejsce). 

Zatrudnienie

W centrach usług dla biznesu w Łodzi w 2020 roku pracowało 25 900 osób, z czego 8,9 tys. w obszarze IT, 7,7 tys. w BPO a 5,3 tys. osób w branży SSC/GBS. 

Zatrudnienie w centrach usług w Łodzi pod względem dominującego profilu działalności centrum

Profil działalności	Udział zatrudnienia
IT	34,4%
BPO	29,7%
SSC/GBS	20,6%
R&D	8,9%
Inny model / hybrydowe	6,3%

Rynek nieruchomości biurowych

Łodź jest siódmym co do wielkości i jednym z najbardziej dynamicznie rozwijających się rynków biurowych w Polsce. Potencjał Łodzi jako dobrej lokalizacji na prowadzenie biznesu, która oferuje wysokiej jakości kapitał ludzki oraz przestrzenie biurowe, dostrzega coraz więcej inwestorów. W budowie jest 77 000 m² powierzchni biurowej. 

Akcja przeprowadzka. Najbardziej atrakcyjne miasta dla managerów

Centra usług dla biznesu

W 2020 roku w Łodzi funkcjonuje 90 centrów usług dla biznesu – w większości związanych z branżą SSC/GBS.

W 2019 roku i pierwszym kwartale 2020 roku powstało 5 nowych inwestycji: ArchiDoc, BSH, Collabera, Netguru, Payair Technologies.

Działalność z sektora BPO/SSC od lat prowadzą takie firmy jak:

• Accenture,
• Adaptive Group,
• Amcor Specialty Cartons SSC,
• ArchiDoc, OASIS Group,
• Barry Callebaut,
• Billennium,
• Bosch,
• Capita,
• Clariant,
• Conduent,
• Cybercom,
• Digital Teammates,
• DIGITAL WORKFORCE,
• Flint Group,
• Fujitsu Technology Solution Sp. z o.o.,
• GFT,
• Infosys,
• McCormick Shared Services,
• Nordea Bank,
• Signify,
• Takeda SCE,
• Tate & Lyle Shared Service Center,
• UPS Global Business Services,
• Veolia Centrum Usług Wspólnych,
• Whirlpool.

Rynek pracy

Dane opublikowane przez Główny Urząd Statystyczny ze stanem na czerwiec 2019 roku wskazują, że w Łodzi mieszka 682 679 osób, z czego 387 669 jest w wieku produkcyjnym. 

Na 21 uczelniach wyższych w Łodzi studiuje około 63 700 studentów. Kierunki z zakresu biznesu i administracji studiuje 9 029 osób. 

Wynagrodzenia

Wynagrodzenia w Łodzi w 2020 roku w obszarze Finance & Accounting na poziomie stanowiska specjalisty są średnio o 9% niższe niż w innych regionach kraju. 

Procesy F&A, czyli Finance and Accounting należą do obszaru związanego z finansami i księgowością. Stanowiska dzieli się ze względu na procesy księgowe:

1. GL (General Ledger) – Księgowy GL weryfikuje poprawność zapisów, uzgadnia salda kont i salda bankowe, księguje i weryfikuje wynagrodzenia. 
2. AP (Accounts Payable) / AR (Accounts Receivable) – działy AP i AR, czyli zobowiązania i należności są związane z mailowym oraz telefonicznym kontaktem z klientem biznesowym i w przypadku tych działów duży nacisk kładziony jest na poziom znajomości języka obcego. 

Średnie miesięczne wynagrodzenia brutto w F&A w Łodzi w 2020 roku

Stanowisko	Wynagrodzenie w Łodzi	Wynagrodzenie w innych miastach w Polsce
Junior Accountant	3 923 zł	4 359 zł
Accountant	4 741 zł	5 267 zł
Senior Accountant	6 764 zł	7 516 zł
Team Leader	9 551 zł	10 613 zł
Manager	16 461 zł	18 290 zł

Banking and Finance to obszar związany z bankowością i operacjami finansowymi. 

Średnie miesięczne wynagrodzenia brutto w obszarze Banking & Finance w 2020 roku

Stanowisko	Wynagrodzenie w Łodzi	Wynagrodzenie w innych miastach w Polsce
Junior Specialist	2 934 zł	3 260 zł
Specialist	4 024 zł	4 472 zł
Senior Specialist	5 953 zł	6 615 zł
Team Leader	8 913 zł	9 904 zł
Manager	16 889 zł	18 766 zł

Źródło: Raport "Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2020", ABSL, 2020.