Poradnik kariery|

04.12.2024

Kształtowanie kariery i kultury organizacyjnej dzięki grupom pracowniczym

Brown Brothers Harriman (BBH) & Diversity Hub

Coraz więcej miejsc pracy dostrzega, jak ważne jest celebrowanie różnorodności pracowników oraz zapewnienie im bezpiecznych przestrzeni, takich jak grupy zasobów pracowniczych (Employee-led Resource Groups). Czym one są i jak działają?

freepik

freepik

Czym są Grupy Pracownicze?

Grupy Pracownicze (ERGs – Employee-led Resource Groups) angażują personel w tworzenie różnorodnego i inkluzywnego środowiska pracy, zgodnego z misją organizacji. Zazwyczaj są prowadzone przez pracowników, których łączy wspólna cecha lub tożsamość, na przykład: płeć, pochodzenie etniczne, styl życia lub wspólny interes. Łączą się, aby wzmacniać głos grup niedostatecznie reprezentowanych, budować poczucie wspólnoty i rozwijać różnodorność kulturową.

Poprzez działania inkluzywne takie grupy starają się odzwierciedlać potrzeby, kulturę i perspektywę swoich członków, a także wspierać rekrutację, szkolenia, rozwój oraz zadowolenie pracowników. Inicjatywy te mają także na celu tworzenie możliwości biznesowych i wzmacnianie wizerunku organizacji. ERGs oferują wsparcie pracownikom z różnych grup, są otwarte dla wszystkich, aby promować partnerstwo, edukację i współpracę ponad różnicami. 

Dlaczego ERGs są ważne?

Grupy pracownicze zmieniają miejsca pracy w społeczności, działając jako katalizatory wspierające różnorodność, inkluzywność i rozwój zawodowy. Odgrywają one kluczową rolę w budowaniu poczucia przynależności, jednocześnie przyczyniając się do sukcesu biznesowego dzięki zwiększeniu zaangażowania, lojalności i morali pracowników. Oto jak ERGs zmieniają środowiska pracy:

  • Budowanie więzi, wspólnoty i możliwości zawodowych

Jedną z najważniejszych zalet sieci pracowniczych jest możliwość nawiązywania kontaktów w całej organizacji. ERGs umożliwiają spotkania ze współpracownikami z różnych działów, na różnych stanowiskach i z różnym poziomem doświadczenia, wspierając współpracę i wymianę pomysłów. Takie relacje stwarzają okazje do rozwoju kariery poprzez budowanie sieci kontaktów wykraczającej poza ramy najbliższych współpracowników.

  • Wprowadzanie zmian, wspieranie inkluzywności i przynależności

ERGs odgrywają kluczową rolę w promowaniu inkluzywności i wprowadzaniu znaczących zmian kulturowych w miejscu pracy. Poza podstawowymi funkcjami, ERGs tworzą dla pracowników przestrzeń, w której mogą oni realnie wpływać na kulturę organizacji, wprowadzać zmiany i dbać o to, aby każdy głos został usłyszany. Członkowie często podejmują inicjatywy takie jak: organizowanie wydarzeń, warsztatów lub dyskusji na tematy związane z różnorodnością i inkluzywnością.  

  • Zapewnianie kluczowego wsparcia

ERGs przede wszystkim oferują przestrzeń, w której pracownicy mogą poczuć się dostrzeżeni, wysłuchani i zrozumiani. Ich członkowie doświadczają solidarności z osobami, które dzielą podobne wyzwania. Grupy mają stanowić bezpieczne miejsca do szczerych rozmów, oferując wsparcie emocjonalne i zawodowe.  

Wywiad: Rozmawiamy z Page deGregorio, Vice-Dyrektorem w Brown Brothers Harriman, o sile społeczności pracowniczych w ich organizacji.

REDAKCJA: Jaką rolę odgrywają Grupy Pracownicze w promowaniu różnorodności, równości i inkluzywności w BBH?

Page deGregorio: W Brown Brothers Harriman różnorodność, równość i inkluzywność (DEI) są kluczowym elementem współpracy w naszej firmie — i są obecne wszędzie, a szczególnie w naszych grupa pracowniczych. Współpracując z liderami oraz zewnętrznymi partnerami BBH, takimi jak Diversity Hub, grupy te przyczyniają się do budowania kultury przynależności, tworząc przestrzenie, w których nasi pracownicy mogą nawiązywać relacje, wspierać się nawzajem, dzielić pomysłami, słuchać różnych punktów widzenia oraz czerpać dumę z własnego, unikalnego pochodzenia. Robią to organizując wydarzenia kulturalne, oferując możliwości edukacyjne, wspierając mentoring, tworząc kanały do przekazywania opinii i angażując się w lokalne społeczności. Sieci pracownicze łączą biznes, wartości i ludzi. 

R.: Jakie Grupy Pracownicze istnieją obecnie w Waszej organizacji? Ilu pracowników należy do tych grup?

P.dG.: Obecnie w organizacji działa 10 grup pracowniczych, które wewnętrznie określamy jako BBH Affinity Network Communities (BANCs). Są to: Asia Link Network, Black Affinity Network, Diverse Ability Allies Network, Global Employee Network, Latino Cultural Network, Military Veterans Network, Parenting Network, Pride Network, Women's Network oraz Young Professionals Network.

Obejmują one ponad 75 oddziałów na całym świecie i koncentrują się na różnych aspektach tożsamości, wspólnych zainteresowań i wartości. Członkostwo w tych grupach jest otwarte dla wszystkich pracowników, a liczba uczestników stale rośnie, co podkreśla ich znaczącą rolę w budowaniu kultury inkluzywności i wsparcia. 

R.: W grudniu odbędzie się konferencja „D&I Changemakers Conference” organizowana przez Diversity Hub, której BBH jest Złotym Partnerem. Czy mogłabyś opowiedzieć więcej o tym wydarzeniu?

P.dG.: Jest to ważne wydarzenie organizowane przez Diversity Hub, a BBH z dumą pełni rolę Złotego Partnera tej konferencji. Odbędzie się ono w dniach 4 i 5 grudnia i jest to największa internetowa konferencja DEI w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Konferencja gromadzi ekspertów w dziedzinie różnorodności, równości i inkluzywności oraz społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR), którzy dzielą się cennymi spostrzeżeniami, praktyczną wiedzą i najlepszymi praktykami, aby wspierać firmy w tworzeniu pozytywnych zmian społecznych.

Tegorocznym tematem przewodnim jest hasło „Together Towards Tomorrow” ("Razem ku przyszłości"), które skupia się na wzmocnieniu pozycji i wpływie małych kroków na wprowadzanie zmian. Zachęcamy wszystkich do rejestracji i uczestnictwa — udział jest bezpłatny.

Historie osobiste: Jak społeczności pracownicze wspierają pracowników

Oto jak ERGs wpłynęły na kariery pracowników BBH (BBHers) i jak aktywne społeczności pracownicze mogą kształtować kulturę organizacyjną. 

Anna Michalik, Associate – Wspieranie kobiet w przywództwie

"Zgłosiłam się do udziału w Mentoring Circles, co dało mi możliwość nawiązania kontaktów z osobami, z którymi prawdopodobnie nigdy bym się nie spotkała. Tam poznałam jedną z liderek krakowskiego oddziału Women’s Network. Jej pozytywna energia sprawiła, że poczułam się mile widziana i zmotywowała mnie do udziału w wydarzeniach networkingowych oraz przywódczych, a także do poznania większej liczby kolegów i koleżanek z różnych zespołów i działów. Te relacje otworzyły drzwi do mentorskich relacji, współpracy i wsparcia, pomagając mi rozwijać się zawodowo i zyskać pewność siebie, dzięki której podejmuję się wyzwań, których wcześniej bym sie nie podjęła. Zawsze bałam się wystąpień publicznych, ale ostatnio wystąpiłam jako panelistka przed dużą grupą ludzi – to wszystko dzięki pewności siebie, którą zdobyłam jako członkini Women’s Network. Nigdy wcześniej nie pomyślałabym, że zdecyduję się wziąć udział w takim wydarzeniu."


Maria Rosa-Partyla, Assistant Vice President – Budowanie mostów poprzez mentoring

Maria odkryła nową pasję dzięki swojemu zaangażowaniu w społeczność Women in Technology (WIT), która zaprosiła ją na branżową konferencję w Amsterdamie.

 

„Wiedza, którą zdobyłam, była przełomowa i uświadomiłam sobie, że członkostwo w tej grupie przynosi realne korzyści. Później dołączyłam do programu mentoringowego WIT, co było jedną z najlepszych decyzji w mojej karierze. Spotkania z mentorem otworzyły mi oczy na wiele kwestii dotyczących mnie samej i zmusiły mnie do refleksji nad moimi mocnymi i słabymi stronami. Dały mi również możliwość nawiązania kontaktów z kolegami z pracy, z którymi nie współpracuję na co dzień, co zwiększyło moją widoczność w firmie. Wymiana pomysłów z osobami z różnych działów, o różnych tytułach i doświadczeniach poszerzyła moje horyzonty. Udział w WIT pomógł mi także rozwinąć wiele moich umiejętności miękkich."


Kamil Stwora, Assistant Vice President – Wprowadzanie zmian i promowanie inkluzywności

"Misją naszej sieci jest tworzenie przyjaznej społeczności dla osób LGBTQ+ oraz ich sojuszników. W Polsce wciąż trudno jest otwarcie rozmawiać o orientacji seksualnej i tożsamości płciowej, choć poczyniliśmy pewne postępy. Ważne, abyśmy nadal zwiększali świadomość i edukację, aby każdy mógł być sobą i dawać z siebie wszystko. W tym roku znacznie rozwinęliśmy naszą lokalną sieć i nawiązaliśmy współpracę z największą polską organizacją LGBTQ+. Zorganizowaliśmy wydarzenia takie jak: LGBT+ on Broadway, Coming Out Day i Tydzień Świadomości Osób Transpłciowych oraz wzięliśmy razem udział w Marszu Równości w Krakowie. Bycie częścią sieci pozwoliło mi nawiązać relacje z kolegami i koleżankami o różnych doświadczeniach, co jest bezcenne dla mojego rozwoju oraz budowania zaufanych relacji ponad różnicami. Jestem dumny z zaangażowania członków naszej grupy Pride Network i działam na rzecz tego, aby każdy głos i każda idea zostały usłyszane."


Halszka Walczyk, Associate – Odbudowanie pewności siebie i poczucia celu dzięki Parenting Network

"Dołączyłam do Parenting Network, szukając grupy, która zrozumie wyzwania, z jakimi się mierzę, zapewni wsparcie i pomoże mi odbudować moją sieć zawodową, przerwaną podczas mojej długiej, niemal 6-letniej nieobecności. Kiedy zaangażowałam się w organizację wydarzeń dla dzieci i ich rodziców, odkryłam na nowo poczucie celu i zawodową pewność siebie, zdobywając cenne umiejętności w zakresie zarządzania wydarzeniami i współpracy zespołowej. Społeczność Parenting Network była dla mnie czymś więcej niż tylko platformą zawodową – stała się przestrzenią rozwoju osobistego, wzajemnego wsparcia i realnego wpływu. Wspierając pracowników w różnych wyzwaniach związanych z rodzicielstwem i tworząc możliwości do nawiązywania kontaktów, sieć ta nie tylko wpłynęła na moją ścieżkę kariery, ale także umocniła moją wiarę w siłę społeczności w ulepszaniu naszego miejsca pracy."


Bartosz Lewandowski, Assistant Vice President – Odnalezienie siły w społeczności

Bartosz (współlider krakowskiego oddziału BBHcares, programu filantropijnego i wolontariackiego BBH) wspomina, że po wydarzeniu Charity Quiz Night, zorganizowanym przez BBHcares i Young Professionals Network (YPN), które miało na celu stworzenie większych możliwości do nawiązywania kontaktów, zatrzymała go młoda osoba, która brała udział w tym wydarzeniu.

 

"Zapytała, czy może mnie uścisnąć, po czym powiedziała, że przeprowadziła się do Krakowa podczas pandemii i było to dla niej wyzwaniem. Połączenie lockdownu, utraty rodziców i bycia w nowym miejscu sprawiło, że czuła się izolowana przez niemal 3 lata. Powiedziała, że wydarzenie Quiz Night było pierwszym momentem, kiedy poczuła, że znowu cieszy się życiem i społecznością, a BBHcares i YPN dały jej możliwość bycia autentyczną."


 

Shaping careers and company culture with employee resource groups 

More and more workplaces realize the importance of celebrating their employees’ backgrounds, locations or life experiences and making sure to provide them with safe, supportive spaces – such as Employee-led Resource Groups. What are they and how do they work? 

What is an employee-led resource group? 

Employee-led Resource Groups (ERGs) engage with colleagues to foster a diverse and inclusive workplace, aligned with the mission of the organization. They’re usually run by employees who share a common characteristic or identity like — gender, ethnicity, lifestyle, or a shared interest — with the goal of amplifying underrepresented voices, strengthening community and building cultural dexterity. Through inclusive activities, the network strives to embody the outlook, culture, and unique needs of these individuals, as well as support the recruitment, training, development, and retention of employees. Initiatives also aim to further create commercial opportunities and enhance an organization’s brand. While ERGs provide a supportive space for employees from various groups, they’re open to employees of all backgrounds to encourage allyship, learning, and collaboration across differences.  

Why ERGs matter

Employee-led Groups continue to transform workplaces from companies to communities — acting as catalysts for fostering diversity, inclusion, and professional growth. These employee-led networks are not only pivotal for fostering a sense of belonging, but they also contribute significantly to business success by enhancing employee morale, engagement, and loyalty. Here’s how ERGs make a difference in the workplace:

  • Building Connections, Community, and Career Opportunities 

One of the most immediate and valuable benefits of ERGs is the opportunity they create for employees to connect across the organization. ERGs allow individuals to meet colleagues from different departments, job titles, and experience levels, encouraging cross-collaboration and idea sharing. Such connections not only broaden professional networks but also create career growth opportunities by facilitating relationships that might not have emerged in the regular course of work.

  • Driving Change, Inclusion, and Belonging 

ERGs play an essential role in fostering inclusion and driving meaningful cultural change within the workplace. Beyond their core functions, ERGs provide employees with a platform to influence the office culture, advocating for change and ensuring that every voice is heard. Members often take the initiative to organize events, workshops, or discussions that focus on topics like diversity and inclusion.

  • Providing critical support 

At their core, ERGs are about providing employees with a supportive space where they can feel seen, heard, and understood. By joining an ERG, employees find a sense of solidarity with others who share similar challenges or experiences. These groups become safe spaces for open conversation, offering critical emotional and professional support.

Interview: We talk to Page deGregorio, Vice President at Brown Brothers Harriman about the power of employee communities at their organization

Careers in Finance: What role do Employee Resource Groups play in advancing diversity, equity and inclusion at BBH?

Page deGregorio: At Brown Brothers Harriman (BBH), diversity, equity, and inclusion (DEI) is a key part of the company’s collaborative culture—and it’s integrated everywhere, especially in our Employee Resource Groups (ERGs).  In collaboration with leaders and BBH’s external partnerships, such as Diversity Hub, they contribute to the firm’s culture of belonging by cultivating spaces where BBHers can connect, support each other, share ideas, listen to views that differ from their own and encourage everyone to take pride in their unique background. By organizing cultural celebrations, offering educational opportunities, fostering mentorship, creating feedback loops, and serving local communities, BANC bridges the gap between business, values, and people.
 

CiF: What ERGs currently exist in your organization? How many employees are members of them?

P.dG.: Currently, the organization has 10 ERGs, referred to as BBH Affinity Network Communities (BANCs): Asia Link Network, Black Affinity Network, Diverse Ability Allies Network, Global Employee Network, Latino Cultural Network, Military Veterans Network, Parenting Network, Pride Network, Women's Network, and Young Professionals Network. These groups encompass more than 75 chapters across the globe and focus on various aspects of identity, shared interests, and values. Membership in these groups is open to all employees, and the number of participants continues to grow, highlighting the important role they play in fostering a culture of inclusivity and support.  

CiF: In December, the 'D&I Changemakers Conference' organized by Diversity Hub takes place, where BBH is a Gold Partner. Could you tell us more about this event?

P.dG.: The "D&I Changemakers Conference" is a major event organized by Diversity Hub, and BBH is proud to be a Gold Partner for this conference. Taking place on December 4 and 5, it is the largest online DEI conference in the Central Eastern Europe region. The conference brings together experts in Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) as well as Corporate Social Responsibility (CSR), who share valuable insights, practical knowledge, and best practices to help businesses create positive social change. This year’s theme of Together Towards Tomorrow, focuses on empowerment and the impact small steps can have to drive change. We encourage everyone to register and have access—participation is free of change.  

Personal Stories: How BANC Networks Are Empowering Employees

In this section, we’ll cover a few of the ways that BANCs have shaped careers of BBH employees (BBHers), and how active employee communities can meaningfully impact cultures at organizations.

Anna Michalik, Associate – Empowering Women in Leadership

"I signed up for Mentoring Circles, which provided opportunities to connect with people I might never have crossed path with or otherwise met. There, I met one of the Krakow chapter leads of the Woman’s Network. Her positive energy made me feel welcomed and gave me the push I needed to attend speed networking and leadership events and meet more colleagues from different teams and departments. These connections opened doors to mentorship, collaboration, and support, helping me to grow professionally and gain the confidence I needed to take on challenges I wouldn't have sought out otherwise. I’ve always been nervous about public speaking, but recently, I spoke on a panel in front of a large group of people, thanks to the confidence I built as a Women’s Network member. Before, I’d never thought I would ever agree to participate in a public speaking event."


Maria Rosa-Partyla, Assitant Vice President - Building Bridges Through Mentorship

Maria found a new passion through her involvement with the Women in Technology (WIT) community after the group invited her to attend an industry conference in Amsterdam.

"The knowledge I gained was transformational and I realized that being a member of a BANC brought real benefits,” shared Maria. “After, I joined the WIT Mentorship program, and it was one of my best career decisions. Meetings with my mentor opened my eyes to many things about myself and forced me to reflect on my strengths and weaknesses. It also gave me opportunities to network with colleagues beyond my daily job responsibilities and increased my visibility across BBH. Exchanging ideas with people from different lines of business, job titles, and experience levels broadened my horizons. Being a part of WIT has helped me improve many of my ‘soft’ skills too."


Kamil Stwora, Assistant Vice President – Driving Change and Fostering Inclusivity

Kamil, leader of the Kraków chapter of the BBH Pride Network, shares his experiences with driving change.

“The mission of our network is to establish a welcoming community for LGBTQ+ individuals and allies. In Poland, it’s still challenging to have open conversations about sexual orientation and gender identity, although we have made some progress. It’s crucial we continue to raise awareness and education so that everyone can be their authentic selves and deliver their best. This year, we significantly expanded our local network, partnered with the largest LGBTQ+ NGO in Poland to conduct workshops on LGBTQ+ history, and organized events like LGBT+ on Broadway, the Krakow Pride March, Coming Out Day, and Transgender Awareness Week. Being part of the network has allowed me to meet and build relationships with colleagues of all backgrounds, which is invaluable to my growth and ability to build trusted relationships across difference. I am proud of the dedication of our Pride network members, and I am committed to ensuring every voice and idea is heard.”


Halsza Walczyk, Associate – Rebuilding Confidence and Purpose Through the Parenting Network

For Halszka, the Parenting Network was a source of emotional and professional support as she returned to work after taking a nearly 6-year career break to focus on her family.

“When I joined the Parenting Network, I was looking for a group that would understand the challenges I was facing, provide support, and help me rebuild my professional network, which had been disrupted during my extended absence,” she shared. “When I got involved in organizing events for kids and their parents, I discovered a renewed sense of purpose and professional confidence, gaining valuable skills in event management and team collaboration. The Parenting Network community has been more than just a professional platform for me—it's been a space of personal growth, mutual support, and meaningful impact. By supporting employees through various parenting challenges and creating opportunities for connection, the network has not only enhanced my career trajectory, but also reinforced my belief in the power of community to enhance a professional environment.”


Bartosz Lewandowski, Assistant Vice President – Finding Strength in Community

Bartosz (co-leader of the Krakow chapter of BBHcares, BBH’s philanthropic and employee volunteer program) recalls that following a BBHcares and Young Professionals Network (YPN) Charity Quiz Night event aimed to create more networking opportunities, he was stopped on his way home by a young employee who had attended.

 

“She asked if she could hug me. After embracing, she shared that she moved to Krakow during the pandemic and found it challenging. A combination of lockdown, losing her parents, and being in a new place had left her feeling isolated for almost 3 years. She said the Quiz Night event was the first time she felt like she was enjoying life and community again, and BBHcares and YPN gave her the opportunity to be authentic.”


Authors:

Klaudia Kitlińska, Kariera w Finansach

Aisha Rickford, Associate, BBH

Page deGregorio, Vice President, BBH

Anna Michalik, Associate, BBH

Maria Rosa-Partyla, Assistant Vice President, BBH

Halszka Walczyk, Associate, BBH

Kamil Stwora, Assistant Vice President, BBH

Bartosz Lewandowski, Assistant Vice President, BBH

Tagi

Autor

Brown Brothers Harriman (BBH) & Diversity Hub

Brown Brothers Harriman (BBH) & Diversity Hub