Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
Miejsce pracy: Wrocław
Twój zakres obowiązków
- Zdalna obsługa Klienta z segmentu Prestige - telefonicznie i z wykorzystaniem nowych technologii - (np. screen sharing, wideorozmowy, czat)
- Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie im nowoczesnych zindywidualizowanych rozwiązań, w szczególności z zakresu produktów inwestycyjnych
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji w ramach obsługiwanego portfela Klientów
- Kompleksowa obsługa Klientów zgodnie z najwyższymi standardami jakości obowiązującymi w Banku Millennium
Nasze wymagania
- Minimum 12 - miesięczne doświadczenie w sprzedaży w bankowości, poparte sukcesami
- Znajomość nowoczesnych technologii i różnych kanałów dostępu do usług bankowych
- Doświadczenie w zdalnej obsłudze Klienta i znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Mile widziane
- Doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych i wiedza na temat rynków finansowych
To oferujemy
- Udział w różnorodnych zadaniach i możliwość dzielenia się doświadczeniami, wymiany wiedzy i wspólnego wypracowywania nowych rozwiązań
- Nowoczesne narzędzia do pracy, również z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
- Atrakcyjne wynagrodzenie składające się z podstawy i premii uzależnionej od realizacji celów biznesowych
- Szkolenia umożliwiające rozwój nowych kompetencji, dopasowane do doświadczenia i wiedzy każdej z osób, która do nas dołączy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!
Bankowość detaliczna to największy i kluczowy obszar działalności Banku Millennium. Budując bezpośrednie relacje z Klientami, dbamy o ich satysfakcję oraz jakość dostarczanych im produktów i usług. Nasze placówki to doskonałe miejsce, by rozpocząć karierę w innowacyjnym banku. Dołącz do nas i miej swój wkład w promowanie najbardziej nowoczesnych rozwiązań w bankowości.
Bankowość detaliczna to największy i kluczowy obszar działalności Banku Millennium.