WiadomościPięć powodów, dla których warto rozważyć pracę w obsłudze klientaW wielu branżach i zawodach jest to miejsce startowe, dlatego absolwenci często rozpoczynają swoją drogę zawodową od różnych stanowisk na pierwszej linii styczności z klientem. Nie jest to bynajmniej zajęcie banalne ani nieistotne, bo firmy zdają sobie sprawę, że pracownik mający bezpośredni kontakt z odbiorcą ich usług, ma wpływ na ich wizerunek.Barbara Ramza
WiadomościCo współcześnie oznacza realizowanie kariery?Ścieżka kariery przestaje być dziś rozumiana jako przewidywalna, pionowa wspinaczka po szczeblach kariery. Co dziś właściwie znaczy: "robić karierę"?Jakub Jański, MW