Okiem ekspertki. Rozwój w dziale należności, czyli accounts receivable

W jaki sposób McCormick wspiera rozwój pracownic i pracowników? Jaką kulturą oragnizacyjną charakteryzuje się firma?

W McCormick, dzięki naszej kulturze skupionej na ludziach, dajemy bardzo szerokie możliwości rozwoju. To pozwala nam zatrzymywać wykwalifikowane talenty wewnątrz organizacji. Nasi pracownicy mają dostęp do bazy szkoleń i kursów pozwalających na rozwijanie nowych umiejętności zawodowych.

Co więcej McCormick poprzez otwartą komunikację umożliwia pracownikom współpracę międzydziałową oraz udział w wielu projektach zarówno lokalnych, jak i międzynarodowych. Nasza struktura organizacyjna zachęca do budowania relacji pomiędzy naszymi departamentami w ramach globalnej działalności. Oferujemy przyjazną i wspierającą kulturę pracy skoncentrowaną na ludziach oraz świetną współpracę zespołową.

Jak potoczyła się Pani kariera zawodowa? Jak rozwijała się Pani w szeregach firmy?

Swoja przygodę w firmie McCormick zaczęłam w 2015 roku jako collection supervisor (kierownik działu windykacji), zarządzając niewielkim zespołem specjalistów  obsługujących polski rynek. W tym okresie miałam możliwość systematycznego pogłębiania swojej wiedzy z zakresu analizy finansowej poprzez udział w dodatkowych szkoleniach zewnętrznych, projektach wewnętrznych firmy, a także wspierając zespół credit & risk w codziennych aktywnościach. Po 1,5 roku awansowałam na stanowisko risk and credit manager.

Rok później, w 2018 roku, pojawiła się wspaniała okazja, aby wziąć udział w projekcie mającym na celu migrację procesów z naszego Shared Service w Stanach Zjednoczonych do centrum w Łodzi oraz budowa lokalnego zespołu. Przenoszenie procesów odbywało się stopniowo. Rozpoczęliśmy od zbudowania silnego zespołu zajmującego się potrąceniami, fakturowaniem klientów, alokacją płatności i windykacjami. W tym roku natomiast skupiamy się na rozbudowie zespołu poprzez dołączenie do niego specjalistów w analityce finansowej.

Jakich osób potrzebuje dziś McCormick? Kto dobrze odnajdzie się w firmie?

Obecnie poszukujemy specjalistów chcących pogłębić swoją wiedzę w obszarze accounts receivables i otwartych na nowe wyzwania. Bardzo chętnie przywitamy w naszym zespole pasjonatów z zakresu analizy danych, swobodnie poruszających sie w Excelu i SAP, ale również osoby po studiach, które chciałyby zacząć swoją karierę w międzynarodowej organizacji. Dołączając do naszego zespołu, można nie tylko rozwinąć swoją wiedzę z obszaru należności i księgowości, ale również zdobyć praktyczne doświadczenie w pracy na rynkach Ameryki Północnej.

Czym na co dzień zajmuje się dział należności w Pani organizacji? Jakie są w nim możliwości rozwoju i możliwe ścieżki kariery?

Zespół account receivables składa się z osób o zróżnicowanym pochodzeniu i doświadczeniu, od utalentowanych stażystów po specjalistów z dużym know-how, jednak przede wszystkim jesteśmy po prostu grupą ludzi, którzy czerpią satysfakcję ze swojej pracy i myślę, że to jest wspaniała okazja, aby dołączyć do naszego szybko rozwijającego się zespołu!

W firmie McCormick w ramach działu należności zajmujemy się fakturowaniem dla naszych klientów, alokacjami płatności, weryfikacjami potrąceń, windykacjami należności, jak również zarządzaniem umowami z klientami, analizą finansową oraz raportowaniem. Zespół AR ściśle współpracuje z zespołem ds. ryzyka kredytowego czy customer service, które są częścią O2C.

W ramach zespołu działu należności oferujemy szeroki wachlarz stanowisk: od tych bardziej skupionych na kontakcie z klientem, jak analityk ds. windykacji, po nastawione na analizę danych, czyli np. analityk finansowy, analityk ds. należności zajmujący się weryfikacją potrąceń, fakturowaniem czy alokacją płatności.

Praca w dziale AR w McCormick oferuje pracownikom różne ścieżki rozwoju zawodowego w zależności od ich preferencji. Firma umożliwia zarówno awans poziomy poprzez zmianę zakresu lub rozszerzenie obowiązków, ale także awans pionowy dla osób chętnych rozwijać swoje umiejętności z zakresu zarządzania zespołem na stanowiskach takich jak supervisor, team lead, manager bądź dyrektor.

Co może Pani powiedzieć o onboardingu w McCormick? 

Podczas onboardingu staramy się, aby nowy pracownik, oprócz wdrożenia w nowe obowiązki, poczuł się jak najszybciej częścią McCormickowej rodziny. Duże znaczenie ma buddy, czyli przypisany do nowej osoby pracownik firmy, który wprowadza go w codzienne życie firmy – zarówno jeśli chodzi o nasze biuro, poznanie innych pracowników, wartości firmy, relacji biznesowych, jak i na przykład działalność naszych grup pracowniczych. Myślę, że pozwala to szybciej poczuć się komfortowo w nowym miejscu pracy.