WiadomościWielkie zmiany w bankowości jeszcze przed namiDla banków nadszedł czas redukcji marginesów zysku i bezlitosnej walki konkurencyjnej. Kryzys, nowe regulacje i zmieniające się oczekiwania klientów postawiły wysoko poprzeczkę branży finansowej – mówi w wywiadzie Fabrizio Majorana, współautor książki "Lean banking - zastosowanie Six Sigma w świecie finansów z przykładami".MW
