Strefa Klienta
Wypalenie zawodowe jest problemem, który negatywnie wpływa nie tylko na pracowników, lecz także na ich miejsce pracy.
Badanie z 2017 r. przeprowadzone przez Kronos Incorporated i Future Workplace potwierdza, że wypalenie zawodowe utrudnia budowanie zaangażowanej siły roboczej i występuje przede wszystkim w dużych firmach.
Dużo pracy, mała płaca
Co tak naprawdę prowadzi do zniechęcenia pracą? Oto kilka powodów, które zdaniem badanych odgrywają znaczącą rolę w zjawisku wypalenia:
- nieadekwatne wynagrodzenie (41%),
- przeciążenie pracą (32%),
- nadgodziny (32%),
- nieefektywne zarządzanie w firmie (30%),
- brak związku między rolą pracownika, a strategią firmy (29%),
- niska kultura pracy (26%).
Niestety, firmy skłonne są do inwestowania w rekrutacje nowych pracowników, a próbę zatrzymania już zatrudnionych odkładają na drugi plan.
Polskie wypalenie
Z raportu "Satysfakcja Zawodowa Polaków 2016" wynika, że ponad połowa Polaków (58%) uważa system wynagrodzenia w swojej firmie za niesprawiedliwy.
Około 16% Polaków jest wypalonych zawodowo.
Co więcej, 29% pracowników podejmuje czynne działania w kierunku znalezienia nowej pracy.
Raport przede wszystkim skupia się na satysfakcji zawodowej Polaków. W badaniu uczestniczyło prawie 5 tysięcy pracowników z różnych stanowisk i branży.
Średnia satysfakcja zawodowa w Polsce wynosi 0,08 (gdzie 2 oznacza maksymalne zadowolenie z wykonywanego zawodu).
Podobna skala dotyczyła pracowników finansów i księgowości. W tej branży wynik jest bardziej satysfakcjonujący i wynosi 0,18.
Wypalony rutyniarz
Wyniki raportu "Praca, Moc, Energia w polskich firmach 2018: Jak pracownicy i liderzy zarządzają swoją energią w pracy?" wskazują, że szczęśliwych pracowników cechuje o 31% wyższa produktywność.
Badanie zostało przeprowadzone na pracownikach dużych firm (uwzględniono w nim zarówno stanowiska kierownicze, jak i niekierownicze).
Czym wyróżnia się wypalony rutyniarz?
- Ma najniższy poziom efektywności (60,4%).
- Praca jest dla niego źródłem negatywnych emocji.
- Uważa, że w pracy nie wykorzystuje swojego potencjału i umiejętności (70,3%).
A dokładniej?
Wypalony rutyniarz przeznacza zdecydowanie więcej swojego czasu na pracę (ok. 8,7 godzin), niż na sen (ok. 6,9 godzin). Jakie są tego skutki?
Badani przyznali, że 34,5% z nich czuje się przeciążona obowiązkami zawodowymi, a 44,3% ma duże problemy z efektywną pracą po godzinie 14:00.
Osoba dotknięta zjawiskiem wypalenia zawodowego nie odczuwa radości i satysfakcji z wykonywanych zadań w pracy (stwierdziło tak 79,2% uczestników ankiety) oraz ma poczucie, że w pracy traci dużo czasu na rzeczy dla niej zupełnie nieistotne (69,6%).
Aż 83,1% badanych odczuwa niechęć do swoich obowiązków zawodowych.
| Jakie negatywne emocje towarzyszą osobie wypalonej zawodowo? | |
|---|---|
| Nie dostaje pochwał od szefów. | 72,9% |
| Często w pracy odczuwa strach i niepokój. | 48,6% |
| Uważa, że jej praca negatywnie odbija się na relacjach z bliskimi. | 47,7% |
Odpoczynek, regeneracja i zdrowy tryb życia są podstawą efektywnej pracy i dobrego samopoczucia. Wypalony rutyniarz nie przestrzega tych zasad.
47,7% badanych przyznało, że nie je śniadań. Co więcej, wypaleni zawodowo bardzo często nie mają czasu na zjedzenie posiłku w pracy (38,6%) lub nie robią sobie przerw (45,9%).
| Zmęczone ciało = zmęczony umysł | |
|---|---|
| W pracy nie myśli koncepcyjnie (nie tworzy nowych pomysłów, nie rozwiązuje problemów). | 71,2% |
| Unika lub ociąga się z rozpoczęciem zadań wymagających skupienia. | 68,3% |
| Nie potrafi pracować bez konieczności ciągłego sprawdzania poczty mailowej lub telefonu. | 47,2% |
Źródła:
- Raport "The Employee Burnout Crisis: Study Reveals Big Workplace Challenge in 2017", Kronos Incorporated, Future Workplace, 2017.
- Raport "Satysfakcja Zawodowa Polaków 2016", Sedlak & Sedlak, 2016.
- Raport "Praca, Moc, Energia w polskich firmach 2018: Jak pracownicy i liderzy zarządzają swoją energią w pracy?", Human Power, 2018.
Autor: Wiktoria Garczewska
Studentka IV roku dziennikarstwa i komunikacji społecznej na Uniwersytecie SWPS. W trakcie studiów licencjackich odbyła staż redaktorski w TVN24. Interesuje się sportem i psychologią.
Ⓒ 2008-2024 Grupa MBE sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.