Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.

BPO/SSC w Katowicach i GZM w 2020 roku: zatrudnienie, inwestycje i wynagrodzenia

Sprawdźcie, jak prezentuje się sytuacja na rynku BPO/SSC w Katowicach i Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii (GZM) – ile jest centrów usług wspólnych w tym regionie i na jakiej wysokości wynagrodzenie mogą liczyć pracownicy.
Kategoria: Raporty
01.01.2021

Katowice i Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia (GZM) to ważny region na mapie nowoczesnych centrów usług dla biznesu w Polsce. Chociaż w subiektywnej ocenie przedstawicieli centrów biznesowych, daleko mu jeszcze do zdecydowanych liderów zestawienia – Krakowa, Wrocławia czy Warszawy, to został wysoko oceniony pod względem kilku innych czynników:

  • współpraca z lokalnymi uniwersytetami (2 miejsce), 
  • koszt wynajęcia powierzchni biurowej (1 miejsce)
  • poziom płac (3 miejsce). 

Pod hasłem GZM (Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia): kryją się następujące miasta: Będzin, Bieruń, Bobrowniki, Bojszowy, Bytom, Chełm Śląski, Chorzów, Czeladź, Dąbrowa Górnicza, Gierałtowice, Gliwice, Imielin, Katowice, Knurów, Kobiór, Lędziny, Łaziska Górne, Mierzęcice, Mikołów, Mysłowice, Ożarowice, Piekary Śląskie, Pilchowice, Psary, Pyskowice, Radzionków, Ruda Śląska, Rudziniec, Siemianowice Śląskie, Siewierz, Sławków, Sosnowiec, Sośnicowice, Świerklaniec, Świętochłowice, Tarnowskie Góry, Tychy, Wojkowice, Wyry, Zabrze i Zbrosławice. 

Zatrudnienie

W 2020 roku w Katowicach i GZM  pracowało w nowoczesnych centrach usług biznesowych 25 800 osób (7,7% udziału w zatrudnieniu w sektorze ogółem), z czego 7,9 tys. osób w branży SSC/GBS, 11,6 tys. w obszarze IT a 3,2 tys. w BPO.  

Zatrudnienie w centrach usług biznesowych w Katowicach i GZM:

Profil działalności Udział zatrudnienia
IT 45%
SSC/GBS 30,9%
BPO 12,5%
R&D 3,7%
Inny model / hybrydowe 8%

Rynek nieruchomości biurowych

Popyt na biura w Katowicach i okolicach podwoił się w stosunku do poprzedniego roku. Łączna podaż powierzchni biurowej kształtuje się tam na poziomie 528 400 m², co plasuje Katowice na 6. miejscu w rankingu największych rynków biurowych w Polsce. W realizacji jest jeszcze 200 000 m² powierzchni biurowych. 

Centra usług dla biznesu

W 2020 roku w Katowicach i GZM funkcjonuje 110 centrów usług dla biznesu – w większości związanych z branżą SSC/GBS.

W 2019 roku i pierwszym kwartale 2020 roku powstałonowych inwestycji: Betafence, Getsix, Honeywell, Huawei, Hyland, PubNub, RSM i Sii. 

Działalność z sektora BPO/SSC od lat prowadzą takie firmy jak:

Rynek pracy

Dane opublikowane przez Główny Urząd Statystyczny ze stanem na czerwiec 2019 roku wskazują, że w GZM mieszka 2 249 568 osób, z czego 1 341 164 jest w wieku produkcyjnym. W samych Katowicach mieszka 293 636 osób, z czego 173 105 to ludność w wieku produkcyjnym. 

Na 17 uczelniach wyższych w Katowicach i GZM studiuje około 89 700 studentów. Kierunki z zakresu biznesu i administracji studiuje 13 386 osób. 

Wynagrodzenia

Wynagrodzenia w Katowicach i GZM w 2020 roku należą do najniższych w Polsce. W obszarze Finance & Accounting na poziomie stanowiska specjalisty są średnio o 14% niższe niż w innych regionach kraju. 

Procesy F&A, czyli Finance and Accounting należą do obszaru związanego z finansami i księgowością. Stanowiska dzieli się ze względu na procesy księgowe:

  1. GL (General Ledger) – Księgowy GL weryfikuje poprawność zapisów, uzgadnia salda kont i salda bankowe, księguje i weryfikuje wynagrodzenia. 
  2. AP (Accounts Payable)AR (Accounts Receivable) – działy AP i AR, czyli zobowiązania i należności są związane z mailowym oraz telefonicznym kontaktem z klientem biznesowym i w przypadku tych działów duży nacisk kładziony jest na poziom znajomości języka obcego. 
Średnie miesięczne wynagrodzenia brutto w F&A w 2020 roku
Stanowisko Wynagrodzenie w Katowicach i GZM Wynagrodzenie w innych miastach w Polsce
Junior Accountant 3 705 zł 4 359 zł
Accountant 4 477 zł 5 267 zł
Senior Accountant 6 388 zł 7 516 zł
Team Leader 9 021 zł 10 613 zł
Manager 15 547 zł 18 290 zł

Banking and Finance to obszar związany z bankowością i operacjami finansowymi. 

Średnie miesięczne wynagrodzenia brutto w obszarze Banking & Finance w 2020 roku
Stanowisko Wynagrodzenie w Katowicach i GZM Wynagrodzenie w innych miastach w Polsce
Junior Specialist  2 771 zł 3 260 zł
Specialist 3 801 zł 4 472 zł
Senior Specialist 5 623 zł 6 615 zł
Team Leader  8 418 zł 9 904 zł
Manager 15 951 zł 18 766 zł

Źródło: Raport "Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2020", ABSL, 2020. 

Autor: Karolina Zdunowska
Redaktor naczelna Grupa MBE

Absolwentka filologii polskiej na Uniwersytecie Warszawskim. W przeszłości współpracowała z wydawnictwami: Media Regionalne, Ringier Axel Springer i Marquard Media. W Grupie MBE była odpowiedzialna za redakcję tekstów do magazynu „Kariera w Finansach i Bankowości” oraz na stronę KarierawFinansach.pl w latach 2018-2022.

Zobacz również